Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 25.02.2025
Letzte Aktualisierung: 25.02.2025

Willkommen bei Estepona Suites ("wir", "uns", "unser"). Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn du unsere Website https://esteponasuites.com (die "Website") besuchst.

Durch die Nutzung unserer Website stimmst du den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Welche Daten erfassen wir?

Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erfassen:

1.1 Direkt bereitgestellte Informationen

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn du uns kontaktierst.
Informationen, die während des Buchungsprozesses bereitgestellt werden, einschließlich Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Lodgify).

1.2 Automatisch erfasste Informationen

IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen zur Sicherheit und Analyse.
Cookies und Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

1.3 Daten von Dritten

Buchungs- und Zahlungsinformationen, die über Lodgify verarbeitet werden.
Analysedaten, die über Google Analytics erfasst werden.
Interaktionen in sozialen Netzwerken (wenn du unsere Facebook- oder Instagram-Seiten besuchst).

2. Wie nutzen wir deine Daten?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Zur Verwaltung von Buchungen und Reservierungen über Lodgify.
Zur Kommunikation mit dir in Bezug auf Anfragen oder Buchungen.
Zur Verbesserung unserer Website durch Analysen und Nutzerfeedback.
Zur Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention.

Wir verwenden deine Daten nur auf Grundlage von berechtigtem Interesse, vertraglicher Notwendigkeit oder deiner ausdrücklichen Einwilligung.

3. Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie jedoch mit folgenden Dritten teilen:

Lodgify zur Verwaltung von Buchungen und Zahlungen.
Google Analytics zur Analyse der Website-Performance.
Rechtliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Drittanbieter erfüllen die Anforderungen der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679).

4. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

Buchungsdaten: Werden aus steuerlichen und gesetzlichen Gründen aufbewahrt.
Kontaktanfragen: Werden nach 12 Monaten gelöscht, wenn keine weitere Kommunikation erfolgt.
Analysedaten: Werden maximal 26 Monate gespeichert.

5. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du das Recht auf:

Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern.
Berichtigung unrichtiger oder veralteter Informationen.
Löschung deiner personenbezogenen Daten.
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
Widerruf deiner Einwilligung jederzeit (für nicht-essenzielle Cookies oder Marketingkommunikation).

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter [E-Mail-Adresse einfügen].

6. Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

SSL-Verschlüsselung zur Sicherung von Transaktionen.
Eingeschränkter Zugriff auf sensible Informationen.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Website und Systeme.

Trotz unserer Bemühungen ist kein Online-Dienst zu 100 % sicher. Bitte sei vorsichtig, wenn du personenbezogene Daten online teilst.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten "Gültigkeitsdatum" veröffentlicht.

8. Kontaktinformationen

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns unter:

Estepona Suites
Avenida Reina Sofía, 17, 7 IZQ, 29680 Estepona
E-Mail: [email protected]